抖音购物退款无人回应是真的吗

抖音购物退款无人回应并非真实情况，可投诉解决。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，商家应积极响应。若无人回应，可能损害消费者权益，影响信任度及平台声誉。
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抖音购物退款无人回应时，常见处理方式为投诉或维权。可先联系抖音平台客服投诉，若无果则拨打12315进行消费者维权，根据具体情况选择合适方式。
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抖音购物退款无人回应可处理。具体操作：1. 首先尝试联系抖音平台客服，说明退款情况，要求处理；2. 若平台客服无回应，记录购物凭证，如订单号、交易截图等；3. 拨打12315消费者热线，提供购物凭证及退款请求，进行维权；4. 等待处理结果，必要时可寻求法律援助。